Privacidade

A Nikon Instruments Europe BV e todas as suas subsidiárias Europeias estão a monitorizar de perto a situação com a COVID-19 (coronavirus) e a seguir todas as normas indicadas pelas autoridades de saúde locais. Saiba mais sobre as medidas que implementamos.

 

Aviso de privacidade da Nikon Instruments Europe

Neste aviso de privacidade iremos explicar como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais. Este aviso de privacidade diz respeito a todos os dados pessoais que processamos sempre que encomenda, compra ou utiliza os nossos produtos e serviços, visita os nossos web sites, utiliza o nosso apoio ao cliente ou interage de outra forma com a Nikon.

A Nikon respeita a privacidade e reconhece que o processamento de dados pessoais de uma forma legal e apropriada é uma responsabilidade social importante e declara que irá envidar todos os esforços para proteger os dados pessoais. Este aviso de privacidade faz parte da Declaração de Proteção de Privacidade do Grupo Nikon. Aplica-se a si (a seguir “utilizador”), enquanto nosso cliente e/ou fornecedor potencial, atual ou anterior, e à sua utilização dos nossos produtos e serviços, web sites, ou no âmbito de relações comerciais com a Nikon Instruments Europe BV incluindo com afiliados da mesma conforme definidos no presente. Neste aviso de privacidade, iremos explicar como processamos os seus dados pessoais. Como tal, encorajamos a que leia este aviso cuidadosamente.

1. Quem somos

A Nikon Instruments Europe BV, Burgerweeshuispad 101, 1076 ER Amsterdam, Países Baixos, onde a Nikon tem a sua sede europeia (a seguir “Nikon”, “nós” e “o nosso”) faz parte do Grupo Nikon. Nos Países Baixos, as decisões principais relativamente às finalidades e meios de processamento de dados de clientes na Europa são tomadas pela Nikon. Somos responsáveis pela recolha e pela utilização dos seus dados pessoais descritos neste aviso de privacidade.

Em alguns casos, consoante o produto ou serviço Nikon fornecido ao utilizador, os dados podem também ser processados pelos nossos afiliados nos países relevantes para o processamento financeiro e tratamento do seu pedido. Pode ser este o caso quando produtos ou serviços específicos são fornecidos ao utilizador nível local. A lista de afiliados Nikon nos países relevantes é definida a seguir. Nestes casos, a Nikon Instruments Europe BV e os seus afiliados serão individualmente responsáveis pelos seus dados pessoais e será aplicável este aviso de privacidade.

Se pretender exercer os seus direitos como, por exemplo, o direito de acesso, retificação, apagamento dos dados, oposição ou portabilidade de dados pessoais ou se pretender retirar o seu consentimento, ou se tiver qualquer questão sobre o processamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos em conformidade com este aviso de privacidade.

2. Dados pessoais – finalidade, tipo e uso

Os dados pessoais que processamos são informações que enquanto utilizador nos fornece conscientemente de forma direta ou através de terceiros. Contudo, em algumas situações, processamos dados pessoais que deduzimos sobre si com base em outra informação que nos forneceu ou que obtivemos através de interações consigo, ou de dados pessoais que recebemos de uma empresa do grupo ou de terceiros, com o seu conhecimento.

Se recusar fornecer dados pessoais que necessitemos para a execução do contrato ou em conformidade com uma obrigação legal, podemos não conseguir fornecer-lhe a totalidade ou parte dos serviços que nos solicitou.

Processamos o seu nome, dados de contacto, dados de apoio ao cliente, interesses de microscopia, informação financeira e de compras para lhe fornecermos produtos e serviços Nikon. Os dados pessoais que recolhemos e processamos, bem como a finalidade, irá depender dos produtos e serviços Nikon que lhe são fornecidos. As finalidades principais para as quais processamos os seus dados pessoais são as apresentadas a seguir.

a. Para lhe fornecermos os nossos serviços e para comunicarmos consigo


Para gerirmos os seus pedidos, em muitos casos temos de processar informação sua. Por exemplo, precisamos do seu nome e do seu endereço de e-mail e da sua informação bancária bem como outra informação identificativa para confirmar o seu pedido e para registar o produto que comprou.

Também utilizamos os seus dados de contacto para responder a questões quando contacta o nosso serviço de apoio ao cliente.

b. Finalidades de marketing direto


Utilizamos a informação da sua conta e os dados de contacto para lhe fornecer informação sobre produtos ou serviços novos ou atualizados que possam ser do seu interesse. Apenas lhe enviamos mensagens de marketing direto com a sua opção de inclusão prévia ou caso tenhamos recolhido o seu endereço de e-mail no decurso de uma transação de negócios consigo. Pode sempre cancelar a sua subscrição em relação a receção deste tipo de mensagens seguindo as instruções na comunicação de marketing relevante, ajustando as preferências da sua conta (se disponível) ou contactando o nosso serviço de apoio ao cliente.

Analisamos os seus dados pessoais e podemos incluir ofertas personalizadas nas nossas mensagens de marketing direto com base no nosso interesse legítimo de lhe fornecer ofertas relevantes. Pode opor-se ao uso dos seus dados pessoais para fins de marketing direto em qualquer altura.

Podemos usar canais de comunicação diferentes para lhe enviar anúncios (personalizados) e ofertas especiais como, por exemplo, correio postal, ou, com o seu consentimento, notificações push de telemóvel ou redes sociais.

c. Para investigação com fins estatísticos


Utilizamos ferramentas automáticas para realizar investigação com fins estatísticos de tendências gerais relativamente à utilização dos nossos serviços, web sites, aplicações e redes sociais e em relação ao comportamento e às preferências dos nossos clientes e utilizadores.

A informação que utilizamos para a nossa investigação inclui o seu código postal e país de residência, informação técnica que recebemos se visitar um dos nossos web sites, a informação que recolhemos através de cookies, as preferências e interesses pessoais e a informação que partilha connosco online ou através de redes sociais. Para a nossa investigação utilizamos apenas dados agregados que estão dissociados do seu nome e endereço de e-mail. Utilizamos os resultados de investigação agregados para detetar tendências gerais na utilização dos nossos produtos, serviços e ferramentas. Isto permite-nos desenvolver melhores produtos, serviços, ferramentas e ofertas, para proporcionar um serviço de apoio ao cliente mais responsivo e para melhorar o design e o conteúdo dos nossos web sites. Para mais informação sobre cookies e tecnologias idênticas, visite a cookie notice no nosso web site.

d. Para conservação de registos e para cumprir obrigações legais


Recolhemos, guardamos e usamos os seus dados para finalidades comerciais internas como, por exemplo, conservação de registos e para cumprir as nossas obrigações legais e fiscais.

e. Serviços específicos, aplicações, eventos Nikon, ou campanhas


Podemos usar os seus dados pessoais para finalidades diferentes das descritas neste aviso de privacidade para serviços específicos, aplicações, eventos, concursos, ou campanhas. Forneceremos informação sobre as finalidades quando se registar para o serviço, evento, concurso, ou campanha, ou quando descarregar a aplicação relevante.

Os seus dados pessoais podem ser usados para finalidades adicionais. Nesse caso iremos assegurar que isso é realizado em conformidade com as leis aplicáveis.

Base legal
Processamos os seus dados pessoais porque são necessários à execução de um contrato consigo no âmbito de fornecimento dos nossos produtos e serviços, por forma a cumprir obrigações legais ou se for do nosso interesse legítimo ou do interesse legítimo de um terceiro ou com autorização.

Quando processamos os seus dados pessoais para nosso interesse legítimo, iremos também ter em consideração o utilizador e assegurar que o processamento adicional dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com os requisitos legais. Como tal, procuraremos também assegurar que o processamento no âmbito desta nova finalidade é compatível com a finalidade para a qual foram recolhidos os dados pessoais iniciais. Isto não se aplica quando esse processamento é realizado devido a uma obrigação legal ou quando obtivemos a sua autorização. Os nossos interesses legítimos são, por exemplo: melhorar os nossos produtos e serviços, reduzir os nossos custos, melhorar as nossas newsletters e web sites ou tornar mais seguros os nossos serviços e instalações.

Se forneceu o seu consentimento lembre-se de que pode retirar o consentimento em qualquer altura seguindo a ligação de cancelamento de subscrição num e-mail, ajustando a sua definição (se disponível) ou contactando-nos

3. Partilha de informação

Enquanto organização global, muitas das nossas atividades comerciais são também realizadas (e eficiências comerciais alcançadas) através do processamento ou consolidação de informação sobre si em bases de dados específicas ou centralizadas e em sistemas localizados em instalações seguras específicas a nível mundial. Como resultado, a sua informação pode ser partilhada com outras entidades no seio do Grupo Nikon. Podemos combinar dados pessoais recolhidos pelos nossos afiliados sobre si em conjunto com outros dados pessoais que podemos sobre si de modo a manter a sua informação exata e atualizada. Cada empresa do Grupo Nikon irá processar os seus dados pessoais em conformidade com leis aplicáveis, com este aviso de privacidade e com a Declaração de Proteção de Privacidade do Grupo Nikon. É mantida uma política de acesso rigorosa no que diz respeito ao processamento dos seus dados pessoais. Apenas pessoas autorizadas terão acesso aos seus dados pessoais.

É possível que os seus dados pessoais sejam partilhados com terceiros de confiança para realização de funções comerciais ou para nos fornecerem serviços. Todos estes terceiros terão de salvaguardar os seus dados pessoais de forma segura, sujeito a acordos que correspondem aos requisitos das leis aplicáveis. Os seus dados pessoais também podem ser partilhados para investigações (por ex. divulgação para prevenção de crime ou fraude, ou para cumprir legislação aplicável ou uma ordem judicial).

Também pode ocorrer a transferência ou divulgação de dados pessoais em relação a uma transação (prevista) que altere a estrutura do nosso negócio como, por exemplo, uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência, mudança de controlo, ou outra disposição da totalidade ou de parte do nosso negócio, dos nossos ativos ou das nossas ações (transações empresariais).

Transferências internacionais de dados pessoais

Dada a natureza global da nossa empresa, os seus dados pessoais podem ser transferidos para entidades Nikon e terceiros de confiança em países fora do Espaço Económico Europeu cujas leis podem não conferir o mesmo nível de proteção. A Nikon irá assegurar que salvaguardas adequadas estão em vigor para cumprir os requisitos de transferência internacional de dados pessoais ao abrigo das leis de privacidade aplicáveis. Para transferências de dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, a Nikon irá utilizar mecanismos aprovados pela Comissão como, por exemplo, a certificação do Escudo de Proteção de Privacidade, e Cláusulas Contratuais Padrão como salvaguardas como, por exemplo, a Decisão 2004/915/CE sobre “transferências de responsáveis pelo tratamento Europeus para responsáveis pelo tratamento não UE/EEE” (ver o Artigo 46.º do RGPD)).

4. Medidas de segurança e conservação de dados

Protegeremos os seus dados pessoais em conformidade com as nossas políticas de segurança e de TI de modo a que esses dados pessoais estejam protegidos contra utilização não autorizada, acesso não autorizado ou modificações incorretas, perda ou destruição. Os seus dados pessoais serão conservados por um período necessário para as finalidades para as quais foram obtidos bem como em conformidade com os nossos requisitos legais e fiscais.

5. Os seus direitos

Pode contactar-nos para exercer qualquer um dos direitos referidos a seguir. Podemos nem sempre conseguir cumprir o seu pedido. Por exemplo, o seu pedido de acesso pode ser limitado se isto for necessário proteger os direitos e liberdades de outras pessoas ou podemos recusar apagar os seus dados pessoais caso o processamento desses dados seja necessário para cumprir obrigações legais.

Se pretender exercer os seus direitos, envie o seu pedido utilizando os dados de contacto a seguir. Tenha em atenção que pode ter de fornecer informação adicional para confirmar a sua identidade. Também tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados nos Países Baixos.

Também nos pode contactar se tiver quaisquer questões, observações ou queixas em relação a este aviso de privacidade.

Direito a acesso

Pode pedir o acesso ao seus dados pessoais. Isto inclui a questão sobre se processamos alguns dados pessoais sobre si.

Direito de retificação

Tem o direito à retificação dos seus dados em caso de inexatidão ou de dados incompletos.

Direito de apagamento de dados

Também tem o direito a apagamento dos seus dados pessoais. Iremos apagar os seus dados em conformidade com o seu pedido e com a lei. No caso de apagamento dos seus dados, tenha em atenção que devido à forma como mantemos determinados serviços, poderá demorar algum tempo antes que as cópias de segurança sejam apagadas.

Direito a limitação de processamento

Tem o direito a obter a limitação do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito a portabilidade de dados

O direito a portabilidade de dados aplica-se a informação que recebemos diretamente do utilizador. Tem o direito de solicitar que transfiramos a informação que nos forneceu de uma organização para outra (sempre que tecnicamente viável), ou de que este lhe seja fornecido a si. Este direito aplica-se apenas em casos de processos automatizados e ao realizar o processamento dos seus dados com base em consentimento ou execução de um contrato.

Direito de oposição

Tem o direito a opor-se ao processamento dos seus dados pessoais no caso de processarmos os seus dados pessoais com base em “interesses legítimos” (incluindo definição de perfis).

Em qualquer altura e sem qualquer encargo pode opor-se a finalidades de marketing direto no caso dos seus dados pessoais serem processados para essas finalidades, o que inclui finalidades de definição de perfis na medida do relacionamento com o referido marketing direto. No caso de exercer este direito, deixaremos de processar os seus dados pessoais para essas finalidades.

6. Afiliados ao abrigo deste aviso de privacidade

Name

Contact

Nikon Holdings Europe BV

Burgerweeshuispad 101, 1076 ER Amsterdam, The Netherlands

Nikon CEE GmbH

Wagenseilgasse 5, A-1120 Vienna, Austria

Nikon France SAS

191 Rue du Marché Rollay, 94504 Champigny-Sur-Marne Cedex, France

Nikon GmbH

Tiefenbroicher Weg 25, 40472 Düsseldorf, Germany

Nikon Instruments SpA

Via San Quirico 300, Campi Bisenzio, Firenze, 50013, Italy

Nikon UK, Branch of Nikon Holdings Europe BV

1 The Crescent, Surbiton, Surrey, KT6 4BN, UK

7. Como abordamos esta política

A atualização mais recente deste aviso foi em dezembro de 2020 e substitui todas as versões anteriores. Iremos atualizar este aviso de privacidade ocasionalmente.

8. Dados de contacto para as suas questões sobre privacidade

Record Manage
Nikon Europe BV
Burgerweeshuispad 101, 1076 ER Amsterdam
The Netherlands
Email: rm.eu@nikon.com