Servicio
Nikon Instruments Europe BV y todas sus subsidiarias en Europa están vigilando estrechamente la situación con el COVID-19 (coronavirus) y siguiendo las directrices de las diferentes autoridades sanitarias locales. Aprenda más acerca de las medidas que hemos puesto en marcha.
En Nikon, entendemos que proporcionar productos excepcionales es más que tan solo fabricar y vender: Es un compromiso de por vida con nuestros clientes.
La extensa red de centros de servicio y reparación de microscopios de Nikon garantiza que nuestros clientes estén satisfechos con su producto desde su primer uso hasta el último. También entendemos que para mantener los altos niveles de satisfacción que usted espera, debemos proporcionar la mejor red de servicios en la industria para ayudar a que su equipo funcione de manera óptima.
Póngase en contacto con su Centro de Servicio
Como parte de nuestro compromiso con el servicio al cliente, Nikon cuenta con una amplia red de centros de servicio directos y locales e independientes para garantizar que, en caso de que necesite ayuda y soporte, le respondamos de manera rápida y fiable.
Reparación de garantía
Las garantías estándar que ofrecemos se muestran aquí y se pueden discutir otras opciones para ampliar los períodos de garantía con su centro de servicio local. Si acaba de adquirir un producto de microscopio Nikon y busca una reparación en garantía, comuníquese con nosotros.
Contratos de servicio
A pesar de los estándares de fabricación excepcionalmente altos, entendemos que el uso intensivo y el impacto de su entorno durante un largo período de tiempo afectarán el rendimiento de su producto y, finalmente introducirán tiempos de inactividad.
El mantenimiento regular es la forma más efectiva de garantizar que su producto se mantenga en el mejor nivel. Sabemos que los enemigos del rendimiento incluyen polvo, grasa, temperaturas fluctuantes, vidrios rotos, errores de software y aceite. Para combatirlos, hemos desarrollado un conjunto integral de contratos de mantenimiento preventivo para mantener su producto funcionando al máximo rendimiento.
En Nikon reconocemos la importancia del mantenimiento preventivo para sus resultados, su inversión y su tranquilidad. Para mas información, contáctenos.
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