Intimidad

Nikon Europe BV y todas sus subsidiarias en Europa están vigilando estrechamente la situación con el COVID-19 (coronavirus) y siguiendo las directrices de las diferentes autoridades sanitarias locales. Aprenda más acerca de las medidas que hemos puesto en marcha.

 

Aviso de privacidad de Nikon Europe

El presente aviso sobre privacidad explica cómo recogemos y utilizamos sus datos personales. Este aviso sobre privacidad se aplica a todos los datos personales suyos que tratamos cuando usted pide, adquiere o usa nuestros productos y servicios, visita nuestros sitios web, utiliza nuestro servicio de atención al cliente o se relaciona de cualquier otra forma con Nikon.

Nikon respeta la privacidad y reconoce que tratar datos personales de forma legal y apropiada es una importante responsabilidad social y declara que se esforzará por proteger los datos personales. Este aviso sobre privacidad forma parte de la Declaración de protección de la privacidad de Nikon Group, y le es aplicable como cliente o como proveedor anterior, actual o potencial (en lo sucesivo “usted”), así como al uso que realiza de nuestros productos y servicios, sitios web o en cualquier otra relación comercial con Nikon Europe BV. Este aviso sobre privacidad explica cómo tratamos sus datos personales. Por lo tanto, le recomendamos que lo lea detenidamente.

1. Quiénes somos

Nikon Europe BV, Burgerweeshuispad 101, 1076 ER Ámsterdam, Países Bajos, sede europea de Nikon (en lo sucesivo denominada “Nikon”, “nosotros” y “nos”) forma parte de Nikon Group. Aquí, en los Países Bajos, es donde Nikon adopta las principales decisiones sobre los fines y medios relativos al tratamiento de los datos de los clientes en Europa. Somos responsables de la recogida y del uso de sus datos personales citados en el presente aviso sobre privacidad.

Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de datos personales, o revocar su consentimiento, o si tiene alguna pregunta acerca del tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros de conformidad con lo estipulado en el presente aviso sobre privacidad.

2. Datos personales: objeto, tipos y uso

Los datos personales que tratamos son información que usted nos facilita conscientemente, de forma directa o a través de terceros. No obstante, en algunos casos tratamos datos personales que deducimos a partir de otros datos que nos ha facilitado o a partir de la relación que tenemos con usted, o datos personales suyos que nos ha transmitido una empresa de nuestro grupo o un tercero con su conocimiento.

Si rehúsa facilitar los datos personales que precisamos para cumplir un contrato o una obligación legal, es posible que no podamos prestarle todos o parte de los servicios que nos haya solicitado.

Dependiendo de los productos y/o servicios de Nikon que le proporcionemos, es posible que tratemos su nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, datos de atención al cliente, puesto de trabajo, intereses en fotografía o microscopía, campo de especialización, datos financieros e información de compra. Los datos personales que recogemos y tratamos, así como la finalidad de dicho tratamiento, dependerán de los productos y servicios que Nikon le proporcione. Tratamos sus datos personales con los siguientes fines principales:

a. Prestarle nuestros servicios y comunicarnos con usted

Para gestionar sus pedidos, en muchos casos debemos tratar datos suyos. Por ejemplo, necesitamos su nombre, dirección de correo electrónico, datos bancarios y otros datos identificativos para confirmar su pedido y registrar el producto que ha adquirido.

También utilizamos sus datos de contacto para responder a sus preguntas cuando se comunica con nuestro servicio de atención al cliente.

b. Fines de marketing directo

Utilizamos herramientas automáticas para llevar a cabo investigaciones estadísticas sobre las tendencias generales relacionadas con el uso de nuestros servicios, sitios web, aplicaciones y redes sociales, y sobre el comportamiento y las preferencias de nuestros clientes y usuarios.

Entre los datos que utilizamos para nuestras investigaciones figuran su código postal y país de residencia, la información técnica que recibimos si visita uno de nuestros sitios web, la información que recabamos mediante cookies y la información de preferencias e intereses personales que comparte con nosotros en Internet o en redes sociales. Para nuestras investigaciones usamos solo datos agregados que están desvinculados de su nombre y dirección de correo electrónico. Empleamos los resultados de investigación agregados para detectar tendencias generales en el uso de nuestros productos, servicios y herramientas, lo que nos permite desarrollar mejores productos, servicios, herramientas y ofertas, ofrecer un servicio al cliente más efectivo y mejorar el diseño y contenido de nuestros sitios web. Para más información sobre cookies y tecnologías similares, consulte el <Aviso sobre cookies> en nuestro sitio web.

c. Para investigación estadística

Utilizamos herramientas automáticas para llevar a cabo investigaciones estadísticas sobre las tendencias generales relacionadas con el uso de nuestros servicios, sitios web, aplicaciones y redes sociales, y sobre el comportamiento y las preferencias de nuestros clientes y usuarios.

Entre los datos que utilizamos para nuestras investigaciones figuran su código postal y país de residencia, la información técnica que recibimos si visita uno de nuestros sitios web, la información que recabamos mediante cookies y la información de preferencias e intereses personales que comparte con nosotros en Internet o en redes sociales. Para nuestras investigaciones usamos solo datos agregados que están desvinculados de su nombre y dirección de correo electrónico. Empleamos los resultados de investigación agregados para detectar tendencias generales en el uso de nuestros productos, servicios y herramientas, lo que nos permite desarrollar mejores productos, servicios, herramientas y ofertas, ofrecer un servicio al cliente más efectivo y mejorar el diseño y contenido de nuestros sitios web. Para más información sobre cookies y tecnologías similares, consulte el Aviso sobre cookies en nuestro sitio web.

d. Para mantener registros y cumplir con las obligaciones legales

Recogemos, almacenamos y utilizamos sus datos para fines empresariales internos, como el mantenimiento de la constancia documental y para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

e. Determinados servicios, aplicaciones, eventos Nikon, concursos o campañas

En determinados servicios, aplicaciones, eventos, concursos o campañas podemos utilizar sus datos personales con fines distintos a los descritos en el presente aviso sobre privacidad. Le informaremos sobre dichos fines en el momento en que se inscriba en el servicio, evento, concurso o campaña, o cuando descargue la aplicación correspondiente.

Sus datos personales podrán utilizarse para otros fines, en cuyo caso velaremos por que se haga de conformidad con la legislación vigente.

Fundamento jurídico

Tratamos sus datos personales debido a que es necesario para la ejecución del contrato con usted, con el fin de poder proporcionarle nuestros productos y servicios, cumplir con las obligaciones legales, salvaguardar nuestros intereses legítimos o los intereses de un tercero, o sobre la base de un consentimiento otorgado.

Cuando tratemos sus datos personales en pro de nuestro interés legítimo, también tendremos en cuenta sus derechos y velaremos por que el tratamiento posterior de sus datos personales se realice de acuerdo con los requisitos legales. En tal sentido, velaremos por que el tratamiento para ese nuevo fin sea compatible con la finalidad para la cual se recogieron inicialmente los datos personales. Estas precauciones no se aplicarán cuando el tratamiento se realice por imperativo legal o cuando hayamos obtenido su consentimiento. Entre nuestros intereses legítimos figuran, por ejemplo: mejorar nuestros productos y servicios, reducir nuestros costes, mejorar nuestros boletines informativos y sitios web o proteger nuestros servicios e instalaciones.

Si ha otorgado su consentimiento, debe saber que puede revocarlo en cualquier momento pulsando el enlace de cancelación de la suscripción en un mensaje de correo electrónico, modificando los ajustes de su cuenta (en su caso) o poniéndose en contacto con nosotros.

3. Transferencia de información

Como organización de índole global, en aras de una mayor eficiencia en nuestra actividad empresarial, realizamos muchas de nuestras actividades tratando o consolidando datos personales sobre usted en bases de datos específicas o centralizadas y en sistemas informáticos situados en instalaciones específicas y seguras repartidas por el mundo. En consecuencia, sus datos personales pueden ser compartidos con otras entidades de Nikon Group. Con el fin de mantener precisa y actualizada la información sobre usted, cabe la posibilidad de que combinemos datos personales suyos recogidos por nuestras filiales con otros datos personales suyos de los que podamos disponer. Todas las empresas de Nikon Group tratarán sus datos personales cumpliendo la legislación vigente y lo dispuesto en este aviso sobre privacidad y en la Declaración de protección de la privacidad de Nikon Group.

Además, mantenemos una política estricta de acceso con respecto al tratamiento de sus datos personales. Solo ciertas personas autorizadas tendrán acceso a sus datos personales.

Es posible que compartamos sus datos personales con terceros de nuestra confianza que realicen funciones empresariales o presten servicios para nosotros. Todos estos terceros deberán proteger adecuadamente sus datos personales y estarán sujetos a contratos acordes con los requisitos de la legislación vigente. También podremos compartir sus datos personales para fines de investigación legal (difundiéndolos, por ejemplo, para prevenir delitos o fraudes, o en cumplimiento de una orden judicial o de la legislación).

La transferencia o difusión de datos personales también puede darse en relación con una transacción (prevista) que altere nuestra estructura empresarial: reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia, cambio de control u otra disposición que afecte a nuestra actividad empresarial, en su totalidad o en parte, a activos o acciones (transacciones corporativas).

Transferencias internacionales de datos personales

Dada la naturaleza global de nuestra compañía, sus datos personales podrán transferirse a entidades de Nikon y terceros de confianza situados en países fuera del Espacio Económico Europeo, cuyas leyes pueden no ofrecer el mismo nivel de protección. Nikon velará por que existan medidas de salvaguarda acordes con los requisitos para la transferencia internacional de datos personales según las leyes vigentes sobre privacidad. Para las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, Nikon empleará como medidas de salvaguarda los mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como la certificación del Escudo de Privacidad y las cláusulas contractuales tipo previstas en la Decisión 2004/915/CE en relación a transferencias de datos de un responsable del tratamiento (UE) a otro responsable del tratamiento (no UE/EEE) (véase art. 46 del RGPD).

4. Medidas de seguridad y conservación de datos

Protegeremos sus datos personales, de conformidad con nuestras políticas en materia de tecnologías de la información y seguridad, contra el acceso o uso no autorizados y contra cualquier modificación, pérdida o destrucción indebidas. Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario con los fines para los que se obtuvieron y conforme a nuestras obligaciones legales y fiscales.

5. Sus derechos

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer cualquiera de los derechos enunciados a continuación. No obstante, puede que no siempre podamos satisfacer su solicitud. Por ejemplo, podremos limitar su solicitud de acceso cuando sea necesario para proteger los derechos y libertades de otras personas o podremos rechazar la supresión de sus datos personales en caso de que el tratamiento de dichos datos sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

Si desea ejercer sus derechos, envíe su solicitud a la dirección de contacto que figura al final de este aviso. Rogamos tenga en cuenta que podremos pedirle que aporte información adicional para confirmar su identidad. También tiene derecho a interponer una queja ante la autoridad holandesa de protección de datos.

Asimismo, puede contactar con nosotros si tiene alguna pregunta, comentario o queja en relación con este aviso sobre privacidad.

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, así como a preguntarnos si tratamos datos personales sobre usted.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos en caso de que estos sean inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. Suprimiremos sus datos conforme a su solicitud y a la normativa legal vigente. En caso de que procedamos a la supresión de sus datos, rogamos tenga presente que, debido a la forma en que mantenemos ciertos servicios, puede que lleve algún tiempo hasta que las copias de seguridad sean borradas.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad de los datos

El derecho a la portabilidad de los datos se aplica a la información que hayamos recibido directamente de usted. Respecto a esos datos, tiene derecho a solicitar que los transfiramos de una organización a otra (cuando sea técnicamente factible) o que se los entreguemos a usted. Este derecho solo se aplica en caso de procesos automatizados y cuando el tratamiento de sus datos obedezca a su consentimiento o a la ejecución de un contrato. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos en que los tratemos obedeciendo a intereses legítimos (incluida la elaboración de perfiles).

En cualquier momento y de forma gratuita, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles cuando guarde relación con las actividades de marketing directo. En caso de que ejerza este derecho, dejaremos de tratar sus datos personales para tales fines.

6. Cómo revisamos esta política

La última actualización del presente aviso sobre privacidad data de 1 de abril de 2021 y sustituye a las versiones anteriores. Con cierta periodicidad iremos actualizando el aviso.

8. Contacto para sus consultas sobre privacidad

Record Manager
Nikon Europe BV
Burgerweeshuispad 101, 1076 ER Amsterdam
Países Bajos
Correo electrónico: rm.eu@nikon.com